Fragen, beantwortet.
Die ehrliche Fassung: wohin das Geld geht, was es kostet und was wir behalten. Steht deine Frage nicht dabei, schreib uns an hello@wedlisted.com.
Für Paare
Eure Liste anlegen, und wie das Geld zu euch kommt.
Was ist Wedlisted?
Wedlisted ist eine Hochzeitsliste, die aus den Plänen entsteht, die ihr ohnehin habt. Statt einer Liste voller Gegenstände veröffentlicht ihr eine kurze Liste mit Zielen, und ein Ziel kann alles sein: die Hochzeitsreise, das Eigenkapital fürs Haus, der Garten, eine neue Küche, ein Jahr unterwegs, sogar eine Spende an eine Sache, die euch am Herzen liegt. Eure Gäste geben Geld dazu.
Jedes Geschenk landet direkt auf eurem eigenen Konto, es gibt also nichts zu lagern, einzupacken oder still zurückzugeben. Das Anlegen ist kostenlos und dauert ein paar Minuten.
Was darf auf unsere Liste?
Alles, wofür ihr ehrlich spart. Paare listen Hochzeitsreisen, Eigenkapital, Gärten, Klaviere, Auszeiten, das Gästezimmer, das eine Auffrischung verdient, und Spenden an Herzensprojekte. Ein Ziel ist ein Plan mit einem Namen und, wenn ihr mögt, einer Zahl. Wenn es euer nächster Schritt ist, gehört es auf die Liste.
Wie kommt das Geld zu uns?
Direkt. Jedes Geschenk ist eine Zahlung auf euer eigenes Konto, abgewickelt von Stripe. Wedlisted hält euer Geld nie, ihr wartet also auf keine Auszahlung von uns und es gibt keinen Zwischenschritt.
Ihr verbindet einmalig ein kostenloses Stripe-Konto, beim Einrichten. Danach kommt jedes Geschenk bei euch an, und Auszahlungen, Erstattungen und Zahlungsfragen liegen bei euch und Stripe.
Wann sind die Geschenke auf unserem Bankkonto?
Jedes Geschenk landet sofort auf eurem Stripe-Konto und ist etwa sieben Tage später zur Auszahlung frei. Stripe zahlt automatisch und laufend aus, jedes Geschenk ist also ungefähr eine Woche nach dem Geben auf eurer Bank. Bei einem ganz neuen Konto dauert die erste Auszahlung etwas länger, solange Stripe euch noch prüft.
Euer Stripe-Dashboard zeigt die nächste Auszahlung und ihr voraussichtliches Datum, ihr wisst also immer, was unterwegs ist.
Wie sehen wir unser Stripe-Konto?
Wählt in eurem Wedlisted-Dashboard Auszahlungen in Stripe ansehen. Damit öffnet sich euer eigenes Stripe-Dashboard: unter Guthaben steht jedes Geschenk, die nächste Auszahlung und das erwartete Datum, unter Auszahlungen alles, was schon an eure Bank gegangen ist.
Was kostet es uns?
Nichts. Eure Liste anzulegen und zu führen ist kostenlos, und wir nehmen nie etwas von eurem Geschenk. Wenn ein Gast gibt, kommt eine kleine Gebühr obendrauf (3 % des Geschenks, gedeckelt auf eine Einheit eurer Listenwährung: 1 €, 1 £, 1 $ oder 1 ¥), und der Gast zahlt sie. Unsere Gebühr geht also nie vom Geschenk ab.
Die Zahlungsabwicklung kommt ebenfalls obendrauf und schwankt je nach Zahlungsart ein wenig, der Endbetrag kann also um ein paar Cent abweichen. Unsere Gebühr liegt aber immer auf dem Geschenk, nie darin.
Brauchen wir ein Stripe-Konto?
Ja, und es ist kostenlos. Über Stripe kommt das Geld zu euch: Stripe macht die Identitätsprüfung, die Auszahlungen und mögliche Erstattungen, so wie für Millionen Unternehmen. Wir führen euch in ein paar Minuten durch die Verbindung, und danach kann eure Liste Geschenke annehmen.
Warum nicht einfach unsere Kontodaten oder einen PayPal-Link teilen?
Könnt ihr, aber mit Wedlisted bekommt das Geschenk eine Bedeutung. Gäste sehen eure Ziele, wählen, wobei sie helfen möchten, schreiben einen Gruß und sehen den Fortschritt auf einer schönen Seite. Sie geben in etwa einer Minute ohne App, bekommen einen ordentlichen Beleg, und jeder Name und jede Nachricht wartet in eurer Dankesliste.
Wie unterscheidet sich das von einer Geldkasse bei einem Geschenkeportal?
Wedlisted nimmt nie etwas von einem Geschenk. Unsere kleine Gebühr kommt obendrauf und der Gast zahlt sie, während das Geschenk selbst direkt auf eurem eigenen Stripe-Konto landet. Die Zahlungsabwicklung kommt ebenfalls obendrauf und kann je nach Methode leicht schwanken. Wedlisted hält das Geld nie, und ihr müsst bei uns keine Auszahlung beantragen.
Können wir die Liste zusammen führen?
Natürlich. Eine Liste gehört dem Paar, nicht einem Postfach, ihr könnt also eure Partnerin, euren Partner oder eine vertraute Person einladen, sie mit euch zu verwalten. Wen ihr einladet, kann Ziele anlegen, die Nachrichten eurer Gäste lesen und mit euch Dankeschöns verschicken.
In welcher Währung läuft unsere Liste?
In einer, und nur einer. Eure Liste läuft in einer einzigen Währung, festgelegt beim Verbinden eures Kontos, und jedes Ziel und jedes Geschenk nutzt sie. Wir mischen nie Währungen in einer Liste, eure Summen gehen also immer sauber auf.
Was, wenn ein Ziel mehr bekommt als sein Wunschbetrag?
Dann habt ihr Glück, und nichts geht kaputt. Ein Ziel nimmt auch über den Wunschbetrag hinaus Geschenke an, ein großzügiger Gast wird also nie abgewiesen. Ein Wunschbetrag ist ohnehin freiwillig: ihr könnt auch zu einem Ziel einladen, ohne je eine Zahl zu nennen.
Sind unsere Daten privat?
Ja. Wir speichern nur, was der Dienst braucht: eure Liste und pro Gast Name, Nachricht und Betrag. Wir setzen keine Analyse-Dienste von Dritten ein, keine Werbepixel und keine Marketing-Tracker, und genau deshalb gibt es auch kein Cookie-Banner. Kartendaten erreichen uns nie; sie liegen nur bei Stripe.
Können wir unsere Daten exportieren oder löschen?
Beides. In euren Einstellungen könnt ihr eure Liste und die Geschenkdaten herunterladen und euer Konto löschen. Mit dem Konto verschwinden auch eure Liste, eure Ziele und die Geschenkdaten.
Für Gäste
Ein Geschenk geben, ohne Konto und ohne Umstände.
Ist das Geben sicher?
Ja. Deine Kartendaten gehen direkt zu Stripe, einem der größten Zahlungsunternehmen der Welt, und erreichen Wedlisted nie. Dein Geschenk ist eine direkte Zahlung auf das eigene Konto des Paares, das Geld geht also genau dorthin, wohin du es meinst.
Brauche ich ein Konto?
Nein. Es gibt nichts anzumelden und kein Passwort auszudenken. Du wählst ein Ziel, schreibst einen Gruß, wenn du magst, und gibst. Das Ganze dauert etwa eine Minute.
Was ist die Gebühr, und wer zahlt sie?
Eine kleine Gebühr kommt obendrauf (3 % deines Geschenks, gedeckelt auf eine Einheit der Listenwährung: 1 €, 1 £, 1 $ oder 1 ¥), und du zahlst sie. Bei einem Geschenk von 100 € nimmt Wedlisted 0 € aus dem Geschenk selbst. Die geschätzte Zahlungsabwicklung kommt ebenfalls obendrauf. Dem Paar stellt Wedlisted nichts in Rechnung.
Kann ich jeden Betrag geben oder ein ganzes Ziel übernehmen?
Beides, sehr gern. Gib etwas zur Hochzeitsreise dazu oder übernimm das Gewächshaus komplett. Ziele nehmen auch dann noch Geschenke an, wenn sie erreicht sind, Großzügigkeit wird also nie abgewiesen.
Kann ein Geschenk erstattet werden?
Erstattungen laufen über das Paar. Jedes Geschenk landet direkt auf dessen eigenem Konto und Wedlisted hält das Geld nie, wir können ein Geschenk also nicht selbst zurückbuchen. Wenn etwas schiefgelaufen ist, sag es dem Paar; es kann die Erstattung über Stripe veranlassen.
Weiß das Paar, dass das Geschenk von mir ist?
Ja, und das ist genau der Sinn. Dein Name, deine Nachricht und der Betrag werden mit dem Paar geteilt, damit es sich richtig bedanken kann. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur für deinen Beleg und das Dankeschön, sonst für nichts.